रेल्वेने प्रवाशांच्या सोयीसाठी तिकीट बुकिंग प्रक्रियेत महत्त्वपूर्ण बदल करण्याची घोषणा केली आहे. या नव्या बदलांमुळे ऑनलाइन तिकीट बुकिंग अधिक जलद, सुरक्षित आणि सोयीस्कर होणार असल्याचे सांगितले जात आहे.
Indian Railways कडून मिळालेल्या माहितीनुसार, नवीन प्रणालीत वेबसाइट आणि मोबाईल अॅपची कार्यक्षमता सुधारण्यात येणार आहे. यामुळे तिकीट बुकिंग करताना होणारा सर्व्हर लोड कमी होईल आणि पीक अवर्समध्येही प्रवाशांना अडथळ्यांशिवाय सेवा मिळेल.
तसेच, वेटिंग लिस्ट आणि कन्फर्म तिकीट यामध्ये अधिक पारदर्शकता आणण्यासाठी काही नवीन फीचर्स जोडले जाणार आहेत. प्रवाशांना त्यांच्या तिकीट स्थितीबाबत रिअल-टाइम अपडेट्स मिळणार असून, यामुळे प्रवास नियोजन अधिक सुलभ होईल.
याशिवाय, डिजिटल पेमेंट पर्यायांमध्ये वाढ करण्यात येणार असून UPI, वॉलेट्स आणि इतर ऑनलाइन पेमेंट पद्धतींना अधिक प्राधान्य दिले जाणार आहे. त्यामुळे कॅशलेस व्यवहाराला चालना मिळेल.
तज्ज्ञांच्या मते, या बदलांमुळे रेल्वे प्रवासाचा अनुभव अधिक चांगला होईल. विशेषतः सणासुदीच्या काळात किंवा सुट्ट्यांच्या हंगामात तिकीट बुकिंगसाठी होणारी गर्दी कमी होण्यास मदत होईल.
रेल्वे प्रशासनाने प्रवाशांना नवीन अपडेट्सबाबत माहिती घेण्याचे आणि अधिकृत प्लॅटफॉर्मचा वापर करण्याचे आवाहन केले आहे.
